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Integração com WhatsApp

No Social, você poderá integrar um WhatsApp para que as mídias enviadas para sua campanha cheguem diretamente a um número de WhatsApp (em algum celular).

Para fazer essa integração da sua campanha no Social ao WhatsApp, siga o passo a passo:

  1. Vá na dashboard do Social e clique em Configurações.
  2. Clique no botão +. Uma modal será exibida.
  3. Clique em Nome da integração e selecione adicione um apelido. Modal Wpp
  4. Ao fazer isso, um QR code aparecerá para ser conectado ao WhatsApp desejado.

    Caso não saiba como fazer isso, segue um passo a passo de como realizar essa conexão no WhatsApp.

    1. Abra o aplicativo do WhatsApp no seu celular:
      • Para Android: clique nos três pontinhos no canto superior direito.
      • Para iOS: clique em Configurações.
    2. Em ambos os casos, selecione a opção Aparelhos Conectados.
    3. A lista de dispositivos conectados será exibida. Clique em Conectar dispositivo para adicionar um novo.
  5. Escaneie o QR Code exibido na plataforma Social.
  6. Espere que o status mude para Conectado.
  7. Clique em Salvar.

Adicionar o WhatsApp na campanha​

  1. Entre na tela de Configurações e clique na edição ícone 🖋️ da campanha desejada.
  2. Clique em Messenger.
  3. As integrações do WhatsApp disponíveis serão exibidas.
  4. Selecione o WhatsApp desejado e clique em Salvar.
  5. Pronto! A partir de agora, os envios do WhatsApp também serão direcionados para a campanha.