Integración con WhatsApp
En Social, podrás integrar WhatsApp para que los medios enviados a tu campaña lleguen directamente a un número de WhatsApp (en un teléfono móvil).
Para realizar esta integración de tu campaña en Social con WhatsApp, sigue estos pasos:
- Ve al dashboard de Social y haz clic en Configuración.
- Haz clic en el botón +. Se mostrará una ventana modal.
- Haz clic en Nombre de la integración y selecciona agregar un alias.
- Al hacer esto, aparecerá un código QR para conectar con el WhatsApp deseado.
Si no sabes cómo hacer esto, aquí tienes una guía paso a paso de cómo realizar esta conexión en WhatsApp:
- Abre la aplicación de WhatsApp en tu teléfono:
- Para Android: haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Para iOS: haz clic en Configuración.
- En ambos casos, selecciona la opción Dispositivos Vinculados.
- Se mostrará la lista de dispositivos conectados. Haz clic en Vincular Dispositivo para añadir uno nuevo.
- Abre la aplicación de WhatsApp en tu teléfono:
- Escanea el Código QR mostrado en la plataforma Social.
- Espera a que el estado cambie a Conectado.
- Haz clic en Guardar.
Añadir WhatsApp a la campaña
- Entra en la pantalla de Configuración y haz clic en el ícono de edición 🖋️ de la campaña deseada.
- Haz clic en Messenger.
- Se mostrarán las integraciones de WhatsApp disponibles.
- Selecciona el WhatsApp deseado y haz clic en Guardar.
- ¡Listo! A partir de ahora, los envíos de WhatsApp también serán dirigidos a la campaña.