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Integración con WhatsApp

En Social, podrás integrar WhatsApp para que los medios enviados a tu campaña lleguen directamente a un número de WhatsApp (en un teléfono móvil).

Para realizar esta integración de tu campaña en Social con WhatsApp, sigue estos pasos:

  1. Ve al dashboard de Social y haz clic en Configuración.
  2. Haz clic en el botón +. Se mostrará una ventana modal.
  3. Haz clic en Nombre de la integración y selecciona agregar un alias. Modal Wpp
  4. Al hacer esto, aparecerá un código QR para conectar con el WhatsApp deseado.

    Si no sabes cómo hacer esto, aquí tienes una guía paso a paso de cómo realizar esta conexión en WhatsApp:

    1. Abre la aplicación de WhatsApp en tu teléfono:
      • Para Android: haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
      • Para iOS: haz clic en Configuración.
    2. En ambos casos, selecciona la opción Dispositivos Vinculados.
    3. Se mostrará la lista de dispositivos conectados. Haz clic en Vincular Dispositivo para añadir uno nuevo.
  5. Escanea el Código QR mostrado en la plataforma Social.
  6. Espera a que el estado cambie a Conectado.
  7. Haz clic en Guardar.

Añadir WhatsApp a la campaña

  1. Entra en la pantalla de Configuración y haz clic en el ícono de edición 🖋️ de la campaña deseada.
  2. Haz clic en Messenger.
  3. Se mostrarán las integraciones de WhatsApp disponibles.
  4. Selecciona el WhatsApp deseado y haz clic en Guardar.
  5. ¡Listo! A partir de ahora, los envíos de WhatsApp también serán dirigidos a la campaña.