Saltar al contenido principal

Integración con WhatsApp Web

En Social, puedes integrar un número de WhatsApp para que los archivos enviados a tu campaña lleguen directamente a un dispositivo móvil.

Para realizar esta integración, sigue estos pasos:

  1. Accede al dashboard de Social y ve a Configuración.
  2. Haz clic en el botón +. Se abrirá una ventana emergente.
  3. En Nombre de la integración, añade un nombre o alias para identificarla. Modal Wpp
  4. Se generará un código QR para conectar con la cuenta de WhatsApp.

    Si no sabes cómo realizar la conexión, sigue estas instrucciones:

    1. Abre la aplicación de WhatsApp en tu teléfono:
      • Para Android: toca los tres puntos en la esquina superior derecha.
      • Para iOS: ve a Configuración.
    2. En ambos casos, selecciona Dispositivos vinculados.
    3. Se mostrará la lista de dispositivos conectados. Haz clic en Vincular Dispositivo para añadir uno nuevo.
  5. Escanea el código QR mostrado en la plataforma Social.
  6. Espera hasta que el estado cambie a Conectado.
  7. Haz clic en Guardar.

Escanea el código QR mostrado en la plataforma Social.

  1. En la pantalla Configuración, edita la campaña deseada haciendo clic en el icono de edición.
  2. Ve a la pestaña Messenger.
  3. Se mostrarán las integraciones disponibles de WhatsApp.
  4. Selecciona el número deseado y haz clic en Guardar.

¡Listo! Ahora, los archivos enviados por WhatsApp se integrarán automáticamente en la campaña.