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Cómo agregar un número a la API Cloud de WhatsApp

Creación de una aplicación​

  1. Accede a https://developers.facebook.com/ e inicia sesión en tu cuenta de Facebook.
  2. Ve a “Mis apps” y haz clic en “Crear app”.
  3. Elige el tipo de aplicación “Empresa”.
  4. Ingresa el nombre de visualización y selecciona una Cuenta Empresarial (Business Manager) validada.

Imagen ilustrativa

Después de hacer clic en Crear app, el usuario será dirigido a la etapa de configuración de los detalles de la aplicación.

En esta pantalla, se deben informar los datos básicos que identifican la app dentro de la plataforma Meta.

Detalles de la aplicación

Campos obligatorios​

  • Nombre de la app
    Nombre de identificación de la aplicación que se mostrará en la sección Mis apps de Meta Developers y estará asociado al ID de la app.
    Este nombre puede modificarse posteriormente en la configuración.

  • Correo de contacto de la app
    Dirección de correo electrónico utilizada por Meta para comunicaciones relacionadas con la aplicación, como:

    • Actualizaciones de políticas
    • Avisos de restricción o bloqueo
    • Recuperación de la app en caso de compromiso
Atención

Utiliza un correo electrónico válido y monitoreado regularmente, ya que será el principal canal de contacto de Meta.

Próximo paso​

Después de completar los campos obligatorios, haz clic en Siguiente para continuar con la creación de la aplicación.

Selección del caso de uso​

Después de informar los detalles de la aplicación, el usuario será dirigido a la etapa de Casos de uso.

Selección del caso de uso de WhatsApp

  1. En la lista de casos de uso, localiza Conectarse con clientes por WhatsApp.
  2. Selecciona el caso de uso de WhatsApp, como se destaca en la imagen.
  3. Haz clic en Siguiente para continuar.
Atención

La selección del caso de uso Conectarse con clientes por WhatsApp es obligatoria para habilitar la integración con la API de WhatsApp Business.

Selección del portafolio empresarial​

Después de seleccionar el caso de uso de WhatsApp, el usuario será dirigido a la etapa de selección del portafolio empresarial que se conectará a la aplicación.

Selección del portafolio empresarial

  1. Selecciona el portafolio empresarial al que se vinculará la aplicación.
  2. Si el usuario aún no tiene un portafolio empresarial, haz clic en Crear un portafolio empresarial, como se muestra en la imagen.
  3. Sigue el proceso de creación del portafolio empresarial en la plataforma Meta.
  4. Después de seleccionar o crear el portafolio, haz clic en Siguiente para continuar.
Atención

Para integrar la aplicación con WhatsApp Business, es necesario vincularla a un portafolio empresarial de Meta.

:::Saiba mais Para más información sobre cómo crear un portafolio empresarial, visita:
https://www.facebook.com/business/help/1710077379203657 :::

Etapa final

Después de completar todos los pasos, la pantalla final mostrará un resumen de la configuración de la aplicación.
Haz clic en Ir al panel para finalizar el proceso.

Resumen de la configuración de la aplicación

Panel de la aplicación​

[continúa fielmente igual al original…]